أول اتصال وإصغاء
تصِفون حاجتكم عبر الاستمارة أو الهاتف أو WhatsApp. يعاود منسق ناطق بالفرنسية الاتصال بكم، ويوضّح التدخل الجراحي المزمع ويسرد الوثائق المفيدة.
ما يحدث، بالترتيب، مع الآجال الحقيقية. يبقى منسقكم هو نفسه من أول اتصال إلى آخر فحص عن بُعد.
تصِفون حاجتكم عبر الاستمارة أو الهاتف أو WhatsApp. يعاود منسق ناطق بالفرنسية الاتصال بكم، ويوضّح التدخل الجراحي المزمع ويسرد الوثائق المفيدة.
تُرسل التحاليل والصور الطبية والسوابق بطريقة آمنة إلى الجرّاح المعني. يصادق على التوصية، ويقترح تقنية ومدة إقامة.
تتلقّون عرض سعر مفصّل: الأتعاب، المصحة، ليالي الإقامة بالمستشفى، الإقامة، التنقلات، المرافق. السعر الموقّع هو السعر النهائي.
نقترح الرحلات الجوية، ونعِدّ رسالة الدعوة إذا كانت التأشيرة مطلوبة، ونحجز الإقامة ونؤكد المواعيد الطبية.
ينتظركم مرافق عند مخرج الأمتعة، حاملاً لافتة باسمكم. سيارة مكيّفة، شريحة هاتف محلية، ونقل مباشر إلى مكان إقامتكم.
لقاء مع جرّاحكم وطبيب التخدير في المصحة: فحوصات تكميلية، صور، موافقة مستنيرة، وأجوبة على كل أسئلتكم.
غرفة فردية، غرفة عمليات مطابقة للمعايير الأوروبية، فريق ناطق بالفرنسية. يبقى منسقكم حاضرًا ويُعلم أقاربكم فور خروجكم من غرفة العمليات.
راحة في الفندق أو في دار بالمدينة العتيقة أو في فيلا مع زيارة ممرضة. وبمجرد موافقة الجرّاح، جولة قصيرة وهادئة: سيدي بو سعيد أو جربة أو الصحراء.
النقل إلى المطار، مع التقرير الجراحي والوصفات الطبية في متناول يدكم. ثم اثنا عشر شهرًا من الفحوصات عن بُعد مع الجرّاح ومنسقكم.
يجيب منسق ناطق بالفرنسية في أقل من ساعتين، طوال أيام الأسبوع، عبر الهاتف أو WhatsApp.